#26 – 20 conseils pour allier le développement durable à votre commerce 🟠

Dans cet épisode de podcast, je vous livre tous mes conseils pour intégrer le développement durable dans votre entreprise, en combinant valeur environnementale et valeur économique. Fort de plus de 15 ans d’expérimentations, j’ai mis en place des actions concrètes pour réduire mes coûts tout en diminuant mon impact écologique. Cet épisode est structuré en 5 parties distinctes, où je partage des astuces et stratégies qui ont fait leurs preuves. Si vous souhaitez savoir comment aligner vos objectifs économiques avec vos engagements pour la planète, cet épisode est fait pour vous !

Tous les conseils servent un triple objectif : Création de valeur économique, sociétale et environnementale de façon frugal et durable.

Parmi tous les conseils, j’explique 

• Comment je gère mes emballages de commande.
• Comment je génère des revenus passifs avec mes biens matériels
• Comment je gate mes “salariés” avec des avantages en “nature” (c’est le cas de le dire)
• Comment je segmente mon offre et saisonalise mon business
• Comment j’éduque mes clients pour qu’ils deviennent des consom’acteur
• Comment je réinvestis mes bénéfices.
• Comment je valorise ma com à travers le développement durable.

Adopter une approche frugale pour le développement durable de votre entreprise est une stratégie gagnante sur le long terme. Évitez de vous lancer immédiatement sur un marché de masse et privilégiez des solutions simples comme le télétravail ou commencer en tant que solopreneur. Cette frugalité renforce votre marque au fil du temps tout en attirant les meilleurs talents. En construisant votre activité avec cette démarche responsable, vous préparez un avenir où il devient possible de financer un loyer ou des investissements plutôt qu’un salaire.

1. Vie de l’entreprise et emballage

Pour adopter une démarche écoresponsable dans vos méthodes d’emballage, pensez à des solutions de recyclage créatives comme l’utilisation de bourres de journal ou de cartons récupérés, par exemple ceux jetés par des enseignes comme Décathlon. Non seulement cela réduit les coûts, mais vous leur évitez de payer pour leur traitement. Préférez des enveloppes en plastique recyclé plutôt que des cartons, souvent responsables d’une forte empreinte carbone due à leur encombrement et au processus de recyclage. Cela vous permet de minimiser l’impact environnemental tout en optimisant vos opérations logistiques.

Pour réduire l’impact environnemental, adoptez le recyclage plutôt que de produire de nouveaux matériaux. Comme le dit l’adage : le meilleur déchet est celui que l’on ne produit pas. Des marques comme Patagonia l’ont bien compris avec leurs vêtements fabriqués à partir de matériaux recyclés (même si ça reste une fabrication), comme leurs polaires. Par exemple, j’ai récemment acheté des raquettes vintage pour seulement 0,5 € l’unité que j’ai vendu 45€ l’unité, prouvant que recycler peut-être aussi économique. D’autant plus que ce qui est coûteux pour la planète devient de plus en plus cher pour notre portefeuille.

Acheter votre matériel d’occasion ou reconditionné même sur Amazon. Si vous avez peur de la fiabilité, rachetez sur Amazon puis faite un retour pour qu’ils vous remboursent ou vous renvoient un article neuf. J’ai acheté une machine à café sur Leboncoin à 80€ mais avec un défaut, je n’ai pas réussi à la réparer alors j’ai commandé la même neuve à 400€ sur Amazon et j’ai renvoyé celle avec un défaut.

Utilisez le téléphone plutôt qu’une visio pour un meeting (Jeremy Colman en parle car il fait ça) et allez marchez pendant le call. La mobilité réchauffe en hiver 😉

Créez des revenus passifs locatifs avec votre matériel : mettre en location nos biens comme le camion, j’en parle dans mon article sur comment réduire ses dépenses mensuelles. Mettre à disposition vos locaux pour des réunions. Autre exemple, un blogueur de cuisine peut emprunter vos cuisines le soir quand vous êtes traiteur. Mettez à dispo votre matériel photo si vous l’internalisez. Covoiturage obligatoire lors des déplacements, etc. 

Faite pas semblant avec des fausses bonnes idées pour vous déculpabiliser comme la boite à mégo de cigarettes devant votre magasin par exemple. Les lumières versus les produits congelés chez mon ancien employeur traiteur. On n’y pense pas mais une hotte par exemple aspire tout l’air chaud. Aussi, l’imprimante n’est plus nécessaire de nos jours, digitalisez tout. On travaille de nos smartphones pour mon site de e-commerce sur les articles de sport vintage.

2. Responsabilisez vos partenaires et salariés avec des actions en faveur du développement durable dans votre entreprise !

2.1 Gâtez vos salariés et pas uniquement financièrement !

La participation au capital est un bon moyen de mobiliser un salarié même si il est auto-entrepreneur !

Vous pouvez également favoriser le déplacement à vélo avec une prime au kilomètre comme le font les gros groupe comme Décathlon.

Permet également à vos salariés de pouvoir se doucher facilement dans vos locaux même si vous travaillez à la maison, comme je le fais je mets à disposition des toilettes et une douche sans que le salarié ait une gêne à demander ou autre.

Je profite également de mon potager et de mon petit élevage à domicile pour en faire profiter les personnes avec qui je travaille, mes œufs sont une véritable monnaie d’échange dans ma vie de tous les jours, ce qui me permet encore de faire des économies faciles dans mon budget mensuel.

Ce type d’avantages en nature n’est pas soumis à l’imposition à ma connaissance contrairement à une voiture de fonction qui doit être déclarée comme avantage en nature vers votre salarié. La dotation de quelques courgettes en pleine saison permettra à votre collaborateur de mieux se nourrir et de profiter d’une manne financière en plus de son salaire.

En effet, en pleine saison il est facile de partager sans que cela vous coûte véritablement la démarche est donc 100 % vertueuse pour votre entreprise et pour la planète. C’est aussi ça le développement durable avec des actions simples à mettre en place.

Je prête également facilement ma voiture électrique mise à disposition pour des petits trajets locaux.

Bien manger, c’est voter 3 fois par jour

2.2 L’hébergement de vos serveurs en France pour un développement plus durable de votre activité.

Pour ma part cela fait plusieurs années que j’ai migré mes sites Internet chez O2 switch une petite entreprise française basée à Bordeaux. J’étais de plus en plus déçu par les services de OVH et quand je questionne mes amis expert en informatique ils m’ont également conseillé 02 switch.

2.3 L’éthique de vos partenaires. 

Cela peut paraître bête mais questionner véritablement vos partenaires sur leurs actions pour le développement durable me semble fondamental pour nouer des relations long terme avec eux. Prenons l’exemple de votre trésorerie ou votre épargne en banque renseignez-vous sur quel support ils sont positionnés. C’est parfois assez nébuleux pour obtenir des informations claires mais votre démarche ne pourra être que vertueuse et favorable pour un développement plus durable de vos relations.

2.4 Y a-t-il une concurrence quand on réfléchit au développement durable dans son entreprise ?

C’est une question qui devrait vous faire réfléchir, dans un écosystème stable et pérenne faut-il absolument anéantir la concurrence entre les acteurs. Je vous invite à découvrir le concept de Permaculture dans l’entreprise pour comprendre mes propos.

De façon plus concrète, je pense qu’il est important de laisser vivre ses concurrents, voire de créer de la synergie avec eux avec des actions qui ne nuisent à aucun des deux. Dans cet épisode de podcast sur des exemples et actions de développement durable dans votre entreprise je donne des idées concrètes sur la gestion de la concurrence. 

Si j’ai de la concurrence, je pense également qu’il n’est pas durable de jouer la guerre des prix que ce soit pour le gaspillage de nos ressources mais aussi pour le concurrent qui a le moins de moyens. Si votre concurrent est un petit autoentrepreneur comme je le préconise, pourquoi le mettre à mal juste parce que vous avez plus d’argent. 

 Ne faite jamais la guerre des prix mais celle de la qualité et de la durabilité vous assurerer le développement durable de votre entreprise. 

3. Gestion de votre Supply chain dans un environnement plus durable

3.1 Moins mais mieux

Ce qui me suivent le savent je suis partisans de faire moins de choses MAIS de façon plus qualitative et donc durable car on a tendance à être moyen partout est bon nulle part. Je questionne de plus en plus l’intérêt d’être présent sur une Marquette Place qui vous prend plus de 10 % de marge sur vos produits. Pouvez adopter une démarche un peu plus opportuniste avec elle comme je vous l’explique dans cet épisode de podcast.

3.2 Fermer son magasin ou son e-shop

Je trouve ça tellement respectable que de fermer sa boulangerie à 10h30 le dimanche matin quand tout a été vendu car le produit est d’excellente qualité. Tant pis pour les lève tard, choisissez votre camp et militez pour une sobriété heureuse comme le disait Pierre Rabbi.

Il est parfois difficile de profiter de sa passion tout en vivant de la vente de ses produits sur un marché que l’on a choisi par passion. Je ne sais pas si c’est clair mais je vous invite à découvrir la philosophie de Stanislas et la vente de ses mouches de pêche.

En pleine saison, lorsqu’il a vendu suffisamment de produits, il met en pause sa boutique e-commerce pour pouvoir aller à la pêche même s’il pourrait gagner beaucoup plus d’argent, il fait le choix d’un commerce plus durable.

3.3 Privilégiez la slow life avec du fret maritime pour minimiser votre empreinte carbone.

De plus en plus de commerçants s’approvisionnent à l’extérieur de la France. Pour ma part j’essaye toujours de me fournir dans notre pays au maximum et je mets tous les moyens nécessaires pour y arriver j’essaye d’être alignés et de ne pas tricher surtout sur ce sujet. Malheureusement, la plupart du temps je suis confronté à une difficulté d’être approvisionné en quantité suffisante et à des prix abordables me permettant de gagner de l’argent en tant que e-commerçant.

Du coup si j’importe de la marchandise, je fais le choix de le faire par fret maritime qui est deux fois moins coûteux que l’avion et surtout beaucoup moins polluant et donc plus respectueux de la planète.

Voici donc quelques actions de développement durable dans votre entreprise qui sont possibles avec un peu de rigueur quotidienne.

Il y a bien plein d’autres actions des exemples en faveur du développement durable comme le réinvestissement de vos bénéfices dans les énergies plus propre comme les panneaux solaires au-dessus d’un local par exemple. Autant valoriser une SCI qui investi dans des biens immobiliers de cette manière.

4. Les actions de développement durable dans la gestion de votre offre de produits et services

Commencez par proposer des produits fabriqués à partir de matériaux durables, recyclés ou biologiques. Saisonnalisez votre entreprise quand c’est possible (couper la pub et les heures en période creuse et privilégiez la mise en jachère).

“C’est pendant les temps faibles qu’on prépare les temps forts”. 

Le concept de jachère est très intéressant et s’inscrit encore dans le principe de Permaculture. En effet pour qu’un être vivement puisse rester en forme il doit profiter de période de repos où il n’est pas sollicité. Et bien c’est la même chose pour une entreprise : si vous ou vos salariés sont tout le temps à 200 ) l’heure votre entreprise ne risque pas de durer. Sans compter le risque de turn-over et démission silencieuse. 

Éviter également de proposer trop de choix contentez-vous d’une gamme simple et efficace, ne multipliez jamais les couleurs, c’est à leure ! Prenez exemple sur l’industrie du luxe plutôt que sur le mass market. 

Dans cet épisode de podcast je vous donne les détails de comment je construis mon offre et gère mes produits, notamment ceux qui ont un défaut et qui sont donc dégriffés. 

Bien entendu pour terminer sur cette partie je vous déconseille fortement de jouer et nourrir des journées de consommation de masse comme le black Friday ou les soldes.

Soyez militant dans votre Story Telling et vous en sortirez gagnant tout autant que la planète.

5. Responsabilisez et éduquez vos clients pour les rendre consom’acteur

Dans les actions de développement durable dans votre entreprise, je le répète, mais il est préférable de proposer toujours moins de choix mais davantage de qualité ! Justifiez votre offre minimaliste par une recherche constante de qualité et un travail de recherche et développement permanent.

Aussi, sachez qu’il m’est arrivé de refuser des clients qui souhaitaient traverser la France pour venir acheter mes produits pour la simple raison que je propose l’expédition et le retour gratuit. Des clients ne se préoccupent pas de leur impact sur la planète, je fais le choix moi-même de m’affranchir de leurs désirs.

Adopter une communication transparente avec un storytelling contre les « méchants » comme Amazon. Les clients adorent et vous attireraez des consommateurs sensibles au développement durable. Pour cela je me suis inspiré des restaurants qui précisaient sur leur ticket de caisse la part de leurs frais alloué à chaque poste de dépenses comme les salariés, la nourriture, l’électricité etc..

Vous devez également accepter que votre service après-vente soit non rentable mais parfait.

Un client mécontent que vous avez rattrapé vous fera beaucoup plus de pub qu’un simple client satisfait de la réception de son produit. 

Et vous alors, quelles sont les actions de développement durable dans votre entreprise actuellement ?